大众进口汽车“练内功”--销售管理项目

【河南汽车在线】近日，由大众进口汽车发起举办的，旨在提高大众进口汽车客户满意度、提升豪华车型销售管理水平的“TOP 100精英销售管理项目”在北京正式启动，共有来自全国各地经销商的首批近五十名销售管理精英参加了启动大会。2014年将会启动第二批五十名销售管理精英的招募工作。

“TOP 100精英销售管理项目”历时1年，共分四个阶段的课程规划。通过销售流程管理、展厅活动管理、客户满意度提升管理以及高端生活方式体验等几个方面的培训，全面提升大众进口汽车在豪华车销售领域的客户服务能力和水平。据悉，最终通过“TOP 100 精英销售管理认证考试”的大众进口汽车4S店及尊享荟销售经理除获得“TOP 100精英销售管理认证”资质证书外，还将在辉腾的生产地，德国德累斯顿参加结业典礼并获得多种晋升和发展机会，从而实现其个人职业发展的晋级。

本次认证培训主要针对大众进口汽车辉腾、途锐及迈特威多功能商务车等豪华车型的精英销售管理人才。豪华车用户对服务品质要求极高，为了弥补汽车市场高端销售管理人才的不足，以及为正在全国蓬勃开业的大众进口汽车尊享荟培养合格的销售管理团队，大众进口汽车专门研发了一套培训课程并设立“TOP 100精英销售管理项目”，希望借此整体提升服务品质，提高消费者的满意度和忠诚度。

“TOP 100精英销售管理项目”的推出，一方面体现了大众进口汽车对国内高端汽车消费需求的深入了解，另一方面彰显了大众进口汽车不断“用心·创新”，为充分满足消费者的个性化需求、不断提高客户满意度所做的坚持不懈的努力。